Маркетинг
Реклама, стратегия, аналитика, сайты и работа с клиентами — понятные объяснения для практических задач бизнеса.
Как устроены сайты и интернет-сервисы
Понятно разбираем домены, серверы, устройство сайтов, интеграции и инструменты, которые соединяют программы.
Найдено терминов: 49
Бенчмаркинг
Сравнительный анализ показателей компании с лучшими практиками и конкурентами.
Разобраться →Брендинг
Процесс создания и управления восприятием бренда, включающий визуальную айдентику, голос бренда и ассоциативные ценности.
Разобраться →Вирусный маркетинг
Создание контента, который быстро распространяется между пользователями благодаря заинтересованности и репостам.
Разобраться →Воронка продаж
Модель этапов взаимодействия клиента с брендом от осведомлённости до покупки и повторных продаж.
Разобраться →Герилья-маркетинг
Нестандартные и низкобюджетные тактики для привлечения внимания аудитории.
Разобраться →Доля голоса (Share of Voice)
Доля упоминаний или рекламного пространства бренда относительно конкурентов в медиа‑пространстве.
Разобраться →Инфлюенсер-маркетинг
Использование лидеров мнений и влиятельных людей для продвижения продуктов или услуг.
Разобраться →Конверсия (Conversion Rate)
Доля посетителей, выполнивших целевое действие.
Разобраться →Контент-маркетинг
Продвижение через полезные материалы, которые привлекают и удерживают целевую аудиторию.
Разобраться →Маркетинговая автоматизация
Использование инструментов и сценариев для автоматического исполнения маркетинговых задач и коммуникаций.
Разобраться →Маркетинговые KPI
Набор количественных показателей, по которым оценивают эффективность маркетинговых активностей.
Разобраться →Нативная реклама
Рекламный контент, стилизованный под формат и контекст площадки, где он размещён.
Разобраться →Омниканальный маркетинг
Координация маркетинговых коммуникаций через все доступные каналы для единообразного опыта клиента.
Разобраться →Охват
Количество уникальных пользователей, которые увидели рекламное сообщение или контент за заданный период.
Разобраться →Партнёрский маркетинг (Affiliate marketing)
Модель сотрудничества, при которой партнёры получают вознаграждение за привлечение клиентов или продаж.
Разобраться →Позиционирование бренда
Стратегический выбор места бренда в сознании целевой аудитории относительно конкурентов.
Разобраться →Показатель оттока (Churn rate)
Доля клиентов, переставших пользоваться продуктом за определённый период.
Разобраться →Портрет клиента (Buyer persona)
Полуструктурированное описание типичного представителя целевой аудитории с мотивациями, болями и поведением.
Разобраться →Программная реклама (Programmatic advertising)
Автоматизированная покупка и продажа рекламных показов в реальном времени через платформы DSP/SSP.
Разобраться →Путь клиента (Customer Journey)
Последовательность этапов, через которые проходит человек от первого знакомства с брендом до покупки и повторного обращения.
Разобраться →Репутационный менеджмент
Системная работа по формированию и защите репутации компании в медиа и среди стейкхолдеров.
Разобраться →Ретаргетинг (ремаркетинг)
Показ рекламы пользователям, которые ранее взаимодействовали с сайтом или приложением.
Разобраться →Реферальный маркетинг
Стимулирование существующих клиентов приводить новых через вознаграждение или бонусы.
Разобраться →Сегментация рынка
Разделение рынка на группы покупателей с общими потребностями или характеристиками.
Разобраться →Таргетированная реклама
Показ рекламных сообщений конкретным аудиториям на основе демографии, интересов и поведения.
Разобраться →Удержание клиентов
Меры, которые помогают сохранять отношения с клиентами и мотивируют их возвращаться.
Разобраться →Уникальное торговое предложение (УТП)
Чёткое утверждение о том, что делает продукт уникальным и ценным для клиента.
Разобраться →A/B тестирование
Сравнение двух вариантов страницы или рекламного материала на сопоставимых группах аудитории.
Разобраться →AARRR (Пиратская модель метрик)
Модель анализа пути пользователя по пяти группам метрик: привлечение, активация, удержание, выручка и рекомендации.
Разобраться →CAC (Стоимость привлечения клиента)
Средние расходы на привлечение одного нового клиента.
Разобраться →CPL (Стоимость лида)
Средние расходы на получение одного лида — потенциального клиента, оставившего контакт или проявившего интерес.
Разобраться →CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами)
Система и набор процессов для учёта клиентов и управления взаимодействиями с ними.
Разобраться →CTA (Призыв к действию)
Краткая инструкция в коммуникации, побуждающая пользователя совершить целевое действие.
Разобраться →Email-маркетинг
Коммуникация с аудиторией через электронную почту с целью информирования, удержания и конверсии.
Разобраться →Growth hacking
Подход к маркетингу, ориентированный на быстрый рост с помощью креативных, недорогих и тестируемых приёмов.
Разобраться →LTV (Пожизненная ценность клиента)
Оценка выручки или маржинального дохода, который компания получает от клиента за весь период взаимодействия.
Разобраться →NPS (Индекс чистой лояльности)
Метрика, измеряющая готовность клиентов рекомендовать продукт или компанию.
Разобраться →PPC (Оплата за клик)
PPC — модель оплаты рекламы за клик. Её используют в разных форматах, в том числе в контекстной рекламе.
Разобраться →Product‑market fit (Соответствие продукта рынку)
Состояние, когда продукт удовлетворяет потребности рынка и демонстрирует устойчивый спрос.
Разобраться →SEO (Поисковая оптимизация)
Комплекс работ по улучшению видимости сайта в результатах поисковых систем.
Разобраться →SMM (Маркетинг в социальных сетях)
Продвижение бренда и взаимодействие с аудиторией через платформы социальных сетей.
Разобраться →UX (Пользовательский опыт)
Совокупность ощущений и впечатлений пользователя при взаимодействии с продуктом или сервисом.
Разобраться →Что такое API простыми словами
Объясняем простыми словами, что такое API, зачем он нужен сайтам и сервисам и как программы обмениваются данными друг с другом.
Разобраться →Что такое сервер простыми словами
Простое объяснение, что такое сервер, как он работает, где находится и почему без сервера большинство сайтов и интернет-сервисов работать не могут.
Разобраться →Что такое хостинг
Рассказываем, что такое хостинг, чем он отличается от сервера и зачем он нужен для размещения сайта в интернете.
Разобраться →Что такое домен и DNS
Что такое доменное имя, где на самом деле находится сайт и как DNS помогает браузеру найти нужный сервер.
Разобраться →Что такое frontend, backend и база данных
Простыми словами объясняем, чем отличаются frontend, backend и база данных и как они вместе обеспечивают работу современного сайта.
Разобраться →Что такое CMS
Простое объяснение CMS: как система управления сайтом позволяет добавлять страницы, статьи и товары без редактирования программного кода.
Разобраться →Где находится сайт и как он устроен
Разбираем архитектуру современного сайта: где он хранится, как работают домен, сервер, frontend, backend, база данных и внешние API.
Разобраться →