← Маркетинг

Маркетинговые KPI

Набор количественных показателей, по которым оценивают эффективность маркетинговых активностей.

Что это значит

Маркетинговые KPI — это ключевые показатели, по которым проверяют, помогает ли маркетинг достигать целей бизнеса. Для одной задачи это могут быть квалифицированные заявки и стоимость клиента, для другой — узнаваемость или повторные покупки. KPI выбирают под конкретную цель, период и способ измерения; не каждый доступный показатель автоматически является ключевым.

Условный пример

Команда интернет-магазина отслеживает не только клики, но и оплаченные заказы, стоимость привлечения покупателя и долю повторных покупок. Метрики помогают связать работу рекламы с результатом бизнеса.

Как применять на практике

Для каждого KPI запишите формулу, период, источник и решение, которое принимаете по нему.

Ограничения и частые ошибки

Оптимизация кликов может расходиться с целью получать заказы.

Редакционная проверка: 25 октября 2026 года.